F.A.Q.

Untuk saat ini pengiriman hanya ke Jakarta dan sekitarnya (Jabodetabek) dengan biaya pengiriman Rp. 9.000,-/kg.

Cemilku.com adalah pusat Snack Box dan Cemilan yang Hip dan Hemat.
Di sini kamu dapat membeli snack dengan mudah dan cepat serta barang yang berkualitas terbaik.

  1. Pilih produk yang ingin dibeli.
  2. Pilih berapa banyak jumlah produk yang akan dibeli.
  3. Klik tombol “ADD TO CART
  4. Jika sudah selesai klik tombol “VIEW CART” yang muncul otomatis pada bagian atas produk atau gambar keranjang yang disebelah kanan atas.
  5. Cek ulang daftar belanjaan Anda.
  6. Klik “Checkout”
  7. Isi form pada “BILLING DETAILS
  8. Klik tombol “PLACE ORDER” untuk menyelesaikan pemesanan.
  9. Lakukan pelunasan dengan membayar pada nomor rekening yang sudah tertera.
  10. Konfirmasi pembayaran dengan format ORDER, Tanggal Pembayarang, Jumlah, Bank Tujuan, Pengirim.
  11. Barang dikirim ke lokasi Anda.
Cart adalah keranjang belanja Anda, di situ pengunjung dapat melihat daftar barang belanjaannya. Untuk menambahkan produk Anda hanya perlu menekan tombol “Add To Cart”
Setelah melakukan konfirmasi, estimasi waktu tergantung jasa pengiriman dan jarak. Anda juga dapat menghubungi kami di 021-3506528 ext 141 untuk mengetahui estimasi penerimaan.

Saat ini satu-satunya metode yang kami gunakan adalah tansfer ke rekening BCA kami. Yang akan diberikan pada saat checkout.

Dengan menjadi member di cemilku.com maka kamu berkesempatan untuk;

  1. Mendapatkan diskon 15% untuk semua produk.
  2. Mendapatkan update promo terbaru.
  3. Menjadi orang pertama yang mendapatkan informasi produk terbaru.
  4. Mendapatkan potongan harga khusus.

Untuk menjadi member cemilku sangat mudah kok, kamu dapat registrasi pada saat CHECK OUT atau registrasi dengan menekan tombol dibawah ini

Registrasi
Selanjutnya kamu akan dikirimkan email yang berisi password dan email konfirmasi. Lakukan konfirmasi setelah menerima email dan lanjut berbelanja.

Batas pembatalan dapat dilakukan H+1 setelah konfirmasi pembayaran melalui email info@cemilku.com atau telepon ke  021-3506528 ext 141. Lebih dari H+1 maka dianggap anda telah menyetujui penerimaan pesanan

Proses refund dari pembatalan pesanan yang telah disetujui akan ditransfer kembali maximum 7 hari

Snack box biasa kamu akan mendapatkan cemilan secara random yang akan kami pilih tentunya dengan kualitas premium

Custom box, kamu dapat memilih cemilan yang disukai pada website cemilku.com dan akan kami berikan gift note spesial

Snack box terbagi menjadi menjadi 4 macam yaitu:

  • Small box berisi 5-7 cemilan manis dan gurih yang terjamin kualitasnya.
  • Medium box berisi 7-10 cemilan manis dan gurih yang tentunya bercita rasa enak.
  • Large box berisi 10-15 cemilan premium manis dan gurih dengan mutu terjamin
  • Costum box, kamu dapat memilih cemilan yang disukai pada website cemilku.com lalu akan kami kemas dalam box.

Saat ini sistem kami menerima pembayaran berlangganan per bulan. Jika anda memilih berlangganan tiap minggu, maka total tagihan adalah 4 snack box. Begitu juga dengan berlangganan setiap dua minggu, maka total tagihan adalah 2 snack box. Semua pembayaran dilakukan diawal.

Pada saat membayar harap tuliskan di kolom “ADDITIONAL INFORMATION”